Términos y Condiciones

El presente documento establece los términos y condiciones que regulan el acceso, la navegación y el uso del sitio web No Estás Loka, así como la adquisición de los productos y servicios ofrecidos a través del mismo.

Al acceder a este sitio web o realizar una compra, la usuaria acepta expresamente estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te recomendamos no utilizar el sitio ni los servicios ofrecidos.

1. Identidad del proyecto

No Estás Loka es un proyecto digital orientado al acompañamiento emocional de mujeres jóvenes, a través de contenidos, talleres online, productos digitales y kits de bienestar. Este proyecto no sustituye en ningún caso a la atención psicológica, psiquiátrica ni sanitaria profesional.

2. Uso del sitio web

La usuaria se compromete a utilizar este sitio web de forma responsable, respetuosa y conforme a la ley, la moral y el orden público. No está permitido el uso del sitio con fines fraudulentos, ilegales o que puedan perjudicar al proyecto o a terceras personas.

3. Productos y servicios

No Estás Loka ofrece productos digitales (como talleres online, journals descargables y suscripciones) y productos físicos (como kits de bienestar). Las características, precios y condiciones de cada producto se detallan en su correspondiente ficha y pueden ser modificadas sin previo aviso.

4. Proceso de compra

Para realizar una compra, la usuaria deberá seguir el proceso indicado en la tienda online, proporcionando información veraz y actualizada. Una vez confirmado el pago, se enviará un correo electrónico de confirmación.

5. Productos digitales

Los productos digitales son de acceso inmediato o diferido según se indique en cada caso. Al tratarse de contenido digital, no se admitirán devoluciones una vez realizada la descarga o el acceso, salvo error técnico imputable a No Estás Loka.

6. Envíos de productos físicos

Los productos físicos se enviarán a la dirección indicada durante el proceso de compra, dentro de los plazos aproximados informados en la tienda. No Estás Loka no se responsabiliza de retrasos derivados de causas externas al proyecto.

7. Derecho de desistimiento

La usuaria dispone del derecho de desistimiento conforme a la normativa vigente, excepto en el caso de productos digitales ya descargados o contenidos que hayan comenzado a consumirse.

8. Limitación de responsabilidad

Los contenidos ofrecidos por No Estás Loka tienen un carácter informativo y de acompañamiento emocional. No se garantiza ningún resultado concreto, ya que cada proceso personal es único y depende de múltiples factores individuales.

9. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, imágenes, recursos, materiales y productos, son propiedad de No Estás Loka o cuentan con los derechos necesarios para su uso. No está permitida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa.

10. Modificaciones

No Estás Loka se reserva el derecho a modificar estos términos y condiciones en cualquier momento, siendo aplicables los vigentes en el momento de la compra o uso del sitio web.

11. Legislación aplicable

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales correspondientes.